Google plébiscité par les médecins et les patients

Une nouvelle étude révèle que la quasi-totalité des médecins utilisent Google pour trouver des informations médicales… tout comme leurs patients qui surfent pour trouver les explications à leurs symptômes. Découvrez les nombreux résultats de ce Baromètre « Web et Santé » Hopscotch-Listening Pharma.

Médecins et patients consultent le Dr Google.

Wikipédia et Doctissimo, sites de référenceConcernant les recherches d’informations sur les pathologies sur le web, les internautes placent Wikipédia et Doctissimo loin devant : le premier figure dans la première page de Google dans 100 % des cas, alors que le lien Doctissimo apparaît en 1ère page dans 84 % des requêtes. Les sites officiels institutionnels sont loin derrière, avec 30 % des requêtes en page une pour l’OMS, et 9 % seulement pour le Ministère de la Santé. Pour Sylvain Page, Directeur d’Hopschot Digital, société ayant participé à l’enquête, “Le manque de visibilité des sites institutionnels référents en matière d’information santé est un enjeu fort dans un domaine où la crédibilité de l’information est clé. Les contenus les plus accessibles via les moteurs de recherche sont aujourd’hui l’apanage d’un nombre limité de sites, devenus incontournables grâce à la qualité de leur référencement“.

En termes de pathologies, le cancer arrive en tête des requêtes effectuées sur Google.fr au cours des 12 derniers mois, avec 1,5 million de requêtes mensuelles enregistrées, suivi du sida (550.000 requêtes), du diabète (368.000) et de la dépression (368.000).

La majorité des contenus santé sont générés par les internautesMais les internautes ne se contentent pas de rechercher de l’information médicale, ils génèrent également près de 80% des contenus ayant trait à la santé sur internet, grâce aux échanges sur les réseaux sociaux.

Facebook génère à lui seul 51% des contenus médicaux, contre 29% pour Twitter, selon une veille online réalisée en janvier et février derniers par Listening Pharma et Hopscotch Digital.Les troubles mentaux sont le sujet le plus discuté globalement sur internet, avec 135.000 contenus générés pendant la période étudiée, sur tous les sites de supports confondus (sites médias, blogs, forums, réseaux sociaux) contre 42.000 contenus générés sur le cancer.Sur les réseaux sociaux, le diabète arrive en première position devant les maladies cardiovasculaires, alors que le cancer n’arrive qu’en sixième position en raison d’un nombre important de contenus publiés dans les médias sur cette pathologie.Les informations sur les médecins proviennent d’un questionnaire internet rempli durant la première quinzaine d’avril par une centaine de médecins généralistes, issus d’un panel représentatif.Santé : les médecins généralistes ont presque tous recours à GoogleLa quasi-totalité des médecins généralistes (96 %) utilise le moteur de recherche internet Google pour trouver des informations médicales, dont 25 % plusieurs fois par jour.

Ils y cherchent principalement des informations officielles, d’ordre scientifique ou sur les produits, ainsi qu’une aide pendant leur consultation, précise le baromètre réalisé conjointement par l’institut d’études spécialisé dans la santé Listening Pharma et l’agence de communication Hopscotch Digital.14% des médecins citent le site de la Haute Autorité de santé (HAS) comme l’un des trois sites les plus consultés, alors que les sites d’informations grand public et les médias sociaux arrivent en dernière position.“Dans le cadre de leurs recherches professionnelles, les sites de laboratoires figurent en bonne place, ce qui laisse supposer que le lien vis-à-vis de ces acteurs reste important“, indique Béatrice Chemla, présidente de Listening Pharma.Jesus Cardenas et David BêmeLe 23 avril 2013Sources :Communiqué de presse de Hopscotch et Listening Pharma du 23 avril 2013.AFP/RelaxnewsClick Here: cd universidad catolica

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